Ist dies echtes massives Messing?
Ja – jeder Artikel wird aus massivem Messingstab gefertigt oder ist aus Messing gegossen, niemals messingbeschichteter Stahl oder Zink. Ein Magnet haftet nicht daran, und das Gewicht verrät es Ihnen sofort.
Wird sich die Oberfläche im Laufe der Zeit verändern?
Unlackiertes Messing entwickelt eine natürliche Patina. Wenn Sie den ursprünglichen Glanz bevorzugen, polieren Sie es gelegentlich mit einem weichen Tuch und Messingpolitur.
Wie wähle ich die richtige Größe?
Jede Produktseite enthält genaue Maße (mm und Zoll). Messen Sie Ihren Möbelbein, Ihre Tür oder Schublade, bevor Sie bestellen – wenn Sie unsicher sind, senden Sie uns ein Foto und die Maße per E-Mail, und wir empfehlen Ihnen eine Größe.
Stellen Sie Sondergrößen her?
Ja. Sondergrößen und Oberflächen sind unsere Spezialität – sehen Sie sich die Kollektion „Maßgefertigt & Personalisiert“ an oder senden Sie uns eine E-Mail.
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden innerhalb von 2–7 Werktagen mit Sendungsverfolgung versandt; die Lieferung dauert in der Regel 8–15 Werktage in die USA, das Vereinigte Königreich, die EU und Australien. Siehe unsere Versandrichtlinien.
Was, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?
Senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden eine E-Mail mit einem Foto, und wir ersetzen ihn kostenlos oder erstatten Ihnen den vollen Betrag. Siehe unsere Rückerstattungsrichtlinien.
Welche Garantie bieten Sie an?
Jedes VivaBrass-Hardware-Stück hat eine 10-Jahres-Garantie auf Herstellungsfehler. Massives Messing rostet oder blättert nicht ab – wenn ein Stück aufgrund eines Material- oder Verarbeitungsfehlers versagt, ersetzen wir es. Natürliche Patina und Oberflächenabnutzung durch Gebrauch sind Teil des Materials, keine Mängel.